Palvelujen kehittäminen
Mitä?
Hyödynnämme palvelumuotoilua ja muotoiluajattelua palveluiden, toimintamallien, strategioiden ja toiminnan kehittämiseen. Suunnittelemme ja toteutamme ratkaisuja monimutkaisiin digitarpeisiin yksityisille ja julkisille toimijoille. Palvelumuotoilun prosessin kautta syntyvät myös liiketoimintaasi uudistavat konseptit.
Miksi?
Palvelumuotoilun avulla organisaatio havaitseee liiketoiminnan kannalta palveluiden strategiset mahdollisuuksia ja luo mm. kilpailuetua parantuneen asiakaskokemuksen kautta. Palvelumuotoilumenetelmin voidaan kehittää uusia palveluita innovoinnin kautta ja kehittää jo olevaa toimintaa.
Palvelut
- Liiketoimintamuotoilu
- Palvelumuotoilu
- Asiakaskokemuksen kehittäminen
- Palvelumuotoilun työpajat ja valmennukset